스칸다나비아 요리의 품격
1. 서비스 안내
1.1. 서비스 개요
서비스는 고객들에게 심리상담 및 힐링 서비스를 제공하는 플랫폼입니다.
전문가들에 의해 제공되는 다양한 상담 프로그램을 통해 고객들의 심리적인 불편을 해소합니다.
1.2. 이용 안내
서비스는 온라인상에서만 이용 가능하며, 언제든지 고객들이 편리하게 이용할 수 있도록 운영됩니다.
고객들은 간편한 절차를 통해 회원가입을 완료하고 서비스를 이용할 수 있습니다.
1.3. 요금 안내
서비스는 기본적으로 무료로 제공되며, 추가 유료 상담 프로그램을 이용하고자 할 경우 해당 요금을 결제해야 합니다.
결제는 안전한 결제 시스템을 통해 이루어지며, 요금 관련 사항은 홈페이지에서 상세히 안내됩니다.
2. 서비스 이용
2.1. 회원 가입
회원가입은 온라인 상에서 간편하게 신청할 수 있습니다.
필요한 개인정보를 입력하고 약관에 동의한 후, 가입 절차를 완료하면 서비스를 이용할 수 있습니다.
2.2. 서비스 이용 방법
로그인 후, 서비스 메뉴에서 원하는 상담 프로그램을 선택하여 예약하고 이용할 수 있습니다.
전문가와의 화상 상담 또는 메시지 상담을 통해 원하는 시간과 방법으로 서비스를 이용할 수 있습니다.
2.3. 서비스 이용 제한
불법적인 목적으로 서비스를 이용하거나 다른 회원들에게 피해를 주는 행위는 엄격히 제한됩니다.
서비스 약관 및 이용 규칙을 준수하지 않는 경우, 서비스 이용이 제한될 수 있으니 주의하시기 바랍니다.
3. 개인정보 수집
3.1. 수집항목
이름, 생년월일, 성별, 이메일 주소, 로그인 정보 등 고객들의 기본적인 개인정보가 수집됩니다.
상담 이력 및 결제 정보와 같은 서비스 이용 관련 정보도 함께 수집될 수 있습니다.
3.2. 이용목적
개인정보는 서비스 제공을 위한 목적으로 사용되며, 고객들의 원활한 상담 및 서비스 이용을 지원합니다.
안전한 서비스 제공 및 개인화된 서비스 제안을 위해 개인정보를 활용합니다.
3.3. 보유기간
고객들의 개인정보는 서비스 이용 목적을 달성한 후에는 지체 없이 파기됩니다.
다만, 관련 법령에서 정한 경우에는 일정 기간 동안 개인정보를 보유할 수 있습니다.
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4. 개인정보 보호
4.1. 보호 조치
회사는 고객님의 개인정보를 소중히 여기며, 다음과 같은 보호 조치를 취하고 있습니다. 개인정보는 외부에 노출되지 않도록 철저한 보안시스템을 운영하고 있으며, 정보유출, 변조, 훼손을 방지하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 또한 개인정보 관리담당자를 지정하여 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다.
4.2. 제공 및 위탁
회사는 고객님의 개인정보를 외부에 제공하거나 위탁하지 않습니다. 고객님의 동의 없이는 제3자에게 개인정보를 제공하지 않으며, 법률에 규정된 경우를 제외하고는 개인정보를 외부로 유출하지 않습니다.
4.3. 권리 및 행사 방법
고객님은 언제든지 본인의 개인정보에 대한 열람, 수정, 삭제를 요청할 수 있습니다. 개인정보 열람, 수정, 삭제 요청은 회사의 고객센터를 통해 신속하고 정확하게 처리해 드리겠습니다. 또한 개인정보의 오류 정정을 요청하거나 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대한 동의 철회를 요청할 수 있습니다.
5. 기타 사항
5.1. 법정 대리인 권리
만 14세 미만 아동의 경우 법정 대리인의 동의를 받아야 개인정보를 수집합니다. 법정 대리인은 언제든지 자신 혹은 담당자를 통해 아동의 개인정보에 대한 열람, 수정, 삭제를 요청할 수 있습니다.
5.2. 회원 요청 처리
회원이 제공한 개인정보의 정정, 삭제, 처리정지 요청에 성실히 대응하고 있습니다. 요청이 접수된 후 최대한 신속하고 정확하게 처리하여 회원의 요청에 대한 만족도를 높이고 있습니다.
5.3. 본인 확인 방법
회사는 회원 본인을 확인하기 위해 필요한 절차 및 방법을 통해 본인 확인을 진행하고 있습니다. 고객의 안전한 서비스 이용을 위해 본인 확인을 철저히 진행하고 있습니다.