항공수화물 서비스 안내
1. 위탁수하물 요금
1.1. 기내 수하물 규정
일반적으로 기내 수하물은 22인치 캐리어 사이즈 내외이며, 무게는 7kg까지 허용됩니다.
1.2. 위탁 수하물 무게 제한
위탁 수하물은 가로, 세로, 높이의 합으로 측정된 총 203cm 내외의 사이즈를 가질 수 있으며, 무게는 기본적으로 20kg까지 허용됩니다.
1.3. 요금 구조
위탁 수하물의 요금 구조는 각 노선 및 운임의 종류에 따라 다르며, 인터넷 예약을 통해 구매하게 되는 경우, 일정 금액이 추가로 부과됩니다.
2. 중량 초과 요금
2.1. 20kg 초과 32kg 이하 요금
중량이 20kg 초과 32kg 이하인 수하물에는 중량 초과 요금이 추가로 부과됩니다.
2.2. 32kg 초과 수하물 처리 방법
1개당 32kg를 초과하는 수하물은 위탁이 불가능하며, 이러한 경우에는 항공사의 지시에 따라 처리됩니다.
2.3. 중량 초과 수하물 결제 방법
중량 초과 수하물의 결제는 공항 카운터나 콜센터를 통해만 가능하며, 추가 요금을 지불하여 처리할 수 있습니다.
3. 수하물 우선 옵션
3.1. 수하물 우선 옵션 서비스 내용
수하물 우선 옵션이란 출발 공항에서 위탁한 수하물이 도착 공항에서 우선적으로 반환되는 유료 옵션입니다.
3.2. 수하물 우선 옵션 신청 방법
수하물 우선 옵션은 인터넷, 콜센터, 공항 카운터를 통해 신청할 수 있습니다.
3.3. 우선적 반환 절차
수하물 우선 옵션을 선택한 경우, 도착 공항에서 여타 승객보다 우선적으로 수하물이 반환되어 편리하게 수령할 수 있습니다.
4. 스포츠 용품 요금
4.1. 스포츠 용품 구분
피치항공에서는 스포츠 용품을 일반적인 위탁 수하물과는 구분하여 취급합니다. 스포츠 용품은 다음과 같이 구분됩니다.
4.2. 스포츠 용품 위탁 요금
스포츠 용품의 위탁 요금은 일반적인 위탁 수하물의 요금과는 다르게 부과됩니다. 각 스포츠 용품의 종류에 따라 요금이 결정되며, 세부적인 요금 정보는 피치항공 공식 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.
4.3. 스포츠 용품 위탁 방법
스포츠 용품을 위탁하는 방법은 일반적인 위탁 수하물과 동일하게 공항 카운터에서 직접 신고하여 처리할 수 있습니다. 특히 중량 초과 수하물은 콜센터 또는 공항 카운터에서만 접수 가능하니 유의하시기 바랍니다.
5. 수하물 파손 시 조치
5.1. 수하물 파손 신고 기한
수하물의 파손을 발견한 경우 신고 기한은 수하물 수취일로부터 7일 이내입니다. 파손 사실을 발견한 경우에는 신속히 항공사에 신고하여 조치를 취할 수 있도록 합니다.
5.2. 배상 한도액 적용
수하물 파손 시 배상 한도액이 적용되며, 이에 대한 자세한 내용은 항공사의 규정에 따라 결정됩니다. 파손된 수하물에 대한 배상 한도액은 사전에 확인해 두는 것이 좋습니다.
5.3. 수하물 보험 가입 방법
피치항공에서는 수하물 보험을 별도로 제공하고 있습니다. 수하물 파손으로 인한 손해를 보호받기 위해 보험에 가입하는 것을 권장하며, 가입 방법과 보장 내용은 항공사 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다.
6. 위험물 및 금지품목
6.1. 위험물 안내
항공기 탑재 시 위험을 유발할 수 있는 물품인 위험물은 운송이 금지되며, 해당 목록은 항공사에서 안내하고 있습니다. 각종 위험물에 대한 자세한 내용은 항공사의 규정을 확인하시기 바랍니다.
6.2. 금지품목 안내
항공기 탑재가 금지되는 품목은 사용이 금지된 물품이 포함되며, 항공안전을 위하여 엄격히 준수되어야 합니다. 항공사에서는 금지품목 목록을 제시하고 있으니 반드시 확인하시기 바랍니다.
6.3. 항공기 탑재 제한품목
항공기 탑재가 제한되는 품목은 특정 조건 하에 운송이 가능하며, 항공사의 규정에 따라 사전에 제한사항을 확인하여야 합니다. 항공기 탑재 제한품목에 대한 자세한 내용은 항공사의 안내를 참고하시기 바랍니다.